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注文できない

購入出来ない・商品が買えない・頼めない場合、下記の事項の確認をお願いいたします。

1.レジへ進めない場合
「レジへ進む」ボタンが表示されない場合、購入できない商品・または在庫切れの商品がカートに含まれている可能性があります。
「現在購入できません」と記載されている商品の「削除」ボタンを押して商品を削除してください。
レジに進めない場合

2.メールアドレスが既に登録されてるとエラーがでる場合
他のアカウントにて使用しているメールアドレスを重複して利用することができません。
そのため、別のメールアドレスにて登録を再度お試しいただけますようお願いいたします。

3.支払方法による問題の場合
Paidyで購入できない場合
dケータイ払いプラスで購入できない場合
auかんたん決済で購入できない場合
ソフトバンクまとめて支払で購入できない場合
楽天ID決済で購入できない場合
Yahoo!ウォレット FastPayで購入できない場合

3.アプリで本人認証後、会員ランクページにいってしまう場合
おそれいりますが、一度グアウトいただき、再度ログイン後購入手続きをお試しいただけますでしょうか。

4.カートが真っ白になる
下記FAQページより詳細のご確認をお願いいたします。

カートが真っ白で先へ進めない場合


上記確認しても、解決しない場合は、下記の[お問い合わせをする]ボタンよりお問い合わせをお願いいたします。