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ヘルプ

【アプリ】Android不具合について

平素よりSHOPLIST.comをご利用いただきましてありがとうございます。

1月28日(月)に公開しましたAndroidアプリのバージョン1.28.0にて画像が表示されない不具合が一部のお客様で発生しております。

■対象端末
Android端末

■不具合の事象
・画像が表示されない
・画像の読み込みが遅い

■発生日時
2019年1月28日(月)19時頃〜

大変ご迷惑をおかけいたしますが、バージョンアップ後、アプリで画像が表示されないお客様におかれましては、WEBページにて閲覧いただけますようお願いいたします。

また、不具合が発生している場合、サポート事務局で調査を行わせていただきたいため、ページ下部の「お問い合わせする」より、端末名、OSのバージョン、アプリのバージョンをご記載の上、ご連絡いただけますでしょうか。

バージョンアップされたお客様に関しましては、アプリを再インストールをした場合でも、同様の現象の確認がとれておりますので、
大変おそれいりますが、次回バージョンアップまでお待ちいただけますようお願いいたします。

ご利用いただいているお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願いいたします。