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配送状況の確認方法

発送後の配送状況に関しては下記の配送業者のホームページより配送番号をご入力いただき、ご確認いただけます。
※配送番号は発送後にマイページの注文履歴にてご確認いただけます。

■ヤマト運輸での発送の場合(宅急便)
ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
・スマートフォン・PCのお客様
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
・フィーチャーフォンのお客様
http://imode.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/proc.cgi

・再配達ウェブからのご依頼
https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp/portal/loginpage?serviceId=S033
※ 24時間受け付けています。

・再配達お電話からのご依頼
固定電話: 0120-01-9625 PHS・050IP電話: 050-3786-3333 携帯電話: 0570-200-000
※ 8時〜21時まで受け付けています。

■日本郵便での発送の場合(ゆうパケット/ゆうパック)
日本郵便 荷物お問い合わせシステム
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

・再配達ウェブからのご依頼
https://trackings.post.japanpost.jp/delivery/deli/
※ 24時間受け付けています。

なお、発送後の配送状況などの詳細やご不明点などは事務局で確認することができません。
恐れ入りますが配送会社に直接ご確認いただきますようお願いいたします。

その他ご不明な点がございましたら、下記の[お問い合わせをする]よりお問い合わせをお願いいたします。