Paidy(コンビニ払い)

支払いが遅れてしまった場合は?
大変恐れ入りますが、SHOPLISTでは支払期日に関する詳細をお調べすることができかねるため
下記、Paidy窓口へお問い合わせをお願いいたします。

【Paidyカスタマーサポート】
電話番号 :0120-971-918
お問い合わせ対応可能時間帯:平日10時~18時

Paidyお問合せフォームはこちら

※金額が異なる場合や1,000円OFFされていない場合の請求に関するお問い合わせも上記Paidyサポート窓口へご連絡をお願いいたします。
※SHOPLISTで購入いただいた商品の返品等についてのご連絡はSHOPLISTサポート事務局へのお問い合わせをお願いいたします。
支払い状況を確認したい場合は?
大変恐れ入りますが、SHOPLISTでは支払い状況に関する詳細をお調べすることができかねるため
下記、Paidy窓口へお問い合わせをお願いいたします。

【Paidyカスタマーサポート】
電話番号 :0120-971-918
お問い合わせ対応可能時間帯:平日10時~18時

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※金額が異なる場合や1,000円OFFされていない場合の請求に関するお問い合わせも上記Paidyサポート窓口へご連絡をお願いいたします。
※SHOPLISTで購入いただいた商品の返品等についてのご連絡はSHOPLISTサポート事務局へのお問い合わせをお願いいたします。
支払いメールが届かない場合は?
大変恐れ入りますが、SHOPLISTでは支払いメールを再送することができかねるため
下記、Paidy窓口へお問い合わせをお願いいたします。

【Paidyカスタマーサポート】
電話番号 :0120-971-918
お問い合わせ対応可能時間帯:平日10時~18時

Paidyお問合せフォームはこちら

※金額が異なる場合や1,000円OFFされていない場合の請求に関するお問い合わせも上記Paidyサポート窓口へご連絡をお願いいたします。
※SHOPLISTで購入いただいた商品の返品等についてのご連絡はSHOPLISTサポート事務局へのお問い合わせをお願いいたします。
支払い用紙が入っていなかった
請求のご案内を、毎月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でお送りします。
記載されたご案内に沿って、10日までにコンビニ、銀行振込でお支払いください。
お支払方法は、MyPaidyでもご確認いただけます。

Paidyは振込請求書・振込用紙を同梱して発送する決済方法ではありませんのでご注意ください。
商品が届いていないのに請求がきた
Paidyでは、1ヶ月間のご利用分を翌月にまとめてお支払いいただけます。
毎月1日の13時までに当月分の請求金額(前月ご利用分代金)が確定し、請求のご案内を毎月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でお送りします。

そのため、予約商品をご購入いただいた場合・月末のお買い物にPaidyをご利用いただいた場合には、商品到着前に請求書が届く場合があります。
支払いの番号はどこにでるの?
MyPaidyにてご確認をお願いいたします。
確認してもご不明な場合は、大変恐れ入りますがPaidy窓口へお問い合わせをお願いいたします。

【Paidyカスタマーサポート】
電話番号 :0120-971-918
お問い合わせ対応可能時間帯:平日10時~18時

Paidyお問合せフォームはこちら
Paidyとは?
「Paidy」はメールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
事前登録・クレジットカードは不要で、月に何回お買い物をしてもお支払いは、翌月にまとめて1回となります。
1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせされます。
詳しくはこちらをご確認ください。

Paidyをご希望のお客様は、注文内容の確認画面でお支払い方法の変更より「Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)」を選択し
お手続きを進めて頂くようお願い申し上げます。
Paidy手数料はいくらですか?
各種支払い方法によって手数料は異なります。

・コンビニ(支払手数料:356円税込)
・銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)
・口座振替(支払手数料:無料)
Paidyの利用方法は?
1ヶ月でのご利用分を翌月にまとめて請求いたします。

毎月、第三営業日までにPaidyより請求書がメールおよびSMS(ショートメッセージ)で送信されます。

ご案内にしたがい、請求書発行月の10日までにコンビニ、銀行振込、または口座振替でお支払いください。
お支払方法はMyPaidyでもご確認いただけます。

【対応店舗一覧】


【口座振替について】
口座振替(自動引き落とし)の登録はMyPaidyからお手続きが可能です。
お申し込みはインターネット上の手続きで完結いたします。
申込用紙・印鑑・身分証明証等の記入・郵送・アップロードは、一切不要です。

~~~~~~~~~~~~~~~~
MyPaidyにログイン
②「お客様情報」にて「お支払い情報 」をクリックし、「口座振替を申し込む」をクリック
③お名前、生年月日を入力し、お申し込みの注意事項に同意
④ Paidyと金融機関サイトとの間を中継するサービスページが表示
⑤画面の案内に従って金融機関を選択し、各金融機関サイトで口座振替登録のお手続きを完了
⑥ MyPaidyにてお手続きが完了あるいはエラー画面が表示
~~~~~~~~~~~~~~~~

※月末までに口座振替の登録をお申し込みいただいた場合は、原則、翌月から引き落としが可能です。
※みずほ銀行の場合、毎月20日23:59までにお申し込みいただいた場合は、翌月から引き落とし開始となります。21日0:00以降のお申し込みの場合は、申し込み月の翌々月より、引き落とし開始となります。
※詳細に関しましてはPaidyカスタマーサポートへお問い合わせをお願いいたします。
※口座振替でお支払いの場合は、翌月12日に自動で引き落しされます。但し、年末年始や大型連休はこの限りではありません。金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日となります。
Paidy利用時の注意事項は?
・振込請求書および振込用紙を同梱して発送する決済方法ではありません。

・予約商品をご購入いただいた場合や月末のお買い物にPaidyをご利用いただいた場合には、商品到着前に請求書が届く場合があります。

・「決済が承認されませんでした」と表示された場合は、与信審査が通らなかった場合に表示されるメッセージになります。

・Paidyで購入ができない場合は、1ヶ月間における総購入金額がPaidy側指定の一定の上限額を超えている、Paidyの請求が未払いである可能性がございます。詳細に関しましては、Paidyカスタマーサポートへお問い合わせをお願いいたします。

・「Paidy決済に進む」ボタンを押しても先に進めない場合は、別のウィンドウでPaidyの情報入力画面が立ち上がっている場合がございます。一度ご確認をお願いいたします。

・ブラウザの設定によっては、ウィンドウが立ち上がらない場合がございます。ウィンドウが立ち上がらない場合は、お手数ですが別のブラウザにてお試しいただきますようお願いいたします。
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サポート事務局
電話番号0120-948-938
受付時間10:00-19:00
※電話が混雑する時間帯
10:00~11:00 または 18:00~19:00

※対応品質向上および対応内容の確認のため、通話録音を行っております。※お問い合わせの状況によりましては混雑する時間帯以外も電話がつながりにくい場合がございます。

お問い合わせフォーム(24時間受付)
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