ご自宅以外の受取方法について

郵便局での受取方法は?
郵便局でお受け取りをご希望の場合、ご注文時のお届け先で「郵便局で受け取る」をご選択ください。
※郵便局受取詳細はこちら

【注意事項】
・郵便局での商品保管期限は7日間になります。
・郵便物等を受け取るには、ご本人確認ができる書類(免許証など)が必要です。
・配送番号は注文履歴にてご確認いただけます。

お受け取り方法は、ご注文前のみ選択することが可能でございます。
ご注文後の変更は、お客様ご自身にて各配送会社へご連絡をお願いいたします。
ヤマト運輸営業所での受取方法は?
ヤマト運輸の営業所でお受け取りをご希望の場合、下記2点をお届け先住所にご記入下さい。
・ご指定のヤマト営業所の郵便番号、住所
・「ヤマト運輸㈱●●センター止め」の文言
(ヤマト運輸営業店・取扱い検索はこちら

【注意事項】
・ヤマト運輸営業所での商品保管期限は7日間になります。
・時間指定をした場合、日本郵便で配送される可能性があるため時間指定は行わないでください。
・郵便物等を受け取るには、ご本人確認ができる書類(免許証など)が必要です。
・配送番号は注文履歴にてご確認いただけます。

お受け取り方法は、ご注文前のみ選択することが可能でございます。
ご注文後の変更は、お客様ご自身にて各配送会社へご連絡をお願いいたします。
コンビニでの受取方法は?
コンビニでお受け取りをご希望の場合、ご注文時のお届け先で「コンビニで受け取る」をご選択ください。
ローソン・ファミリーマート・ミニストップのいずれかのコンビニで商品受け取りが可能でございます。
※コンビニ受取詳細はこちら

【注意事項】
・ご注文商品の種類、サイズによってはサービスをご利用いただけません。
・コンビニでの商品保管期限は7日間になります。
・お届け日時指定、スピード便はご利用いただけません。
・コンビニの営業時間外は商品をお受け取りいただけません。
・受け取り時に必要な問合せ番号、認証番号は注文履歴の「注文履歴明細を見る」→「受取情報確認」で確認することができます。

お受け取り方法は、ご注文前のみ選択することが可能でございます。
ご注文後の変更は、お客様ご自身にて各配送会社へご連絡をお願いいたします。
ポスト投函を希望する場合は?
下記条件を満たしている場合、ポスト投函にて商品を発送いたします。

①商品ページに【ゆうパケット対象アイテム】と記載されている商品のみを購入する
②元払い決済(カード決済、キャリア決済等)で購入する
③店頭受け取りサービスを選択しない

【注意事項】
・ゆうパケット対象外アイテムを一緒にご購入の場合、対象外となります。
・ゆうパケットでは受取希望日時をご設定頂けませんので、予めご了承下さい。
・ゆうパケットの場合、お届けに通常より3~4日お時間がかかる場合がございます。
・代金引換をお選びの場合はゆうパケットでの配送対象外となります。
・ポストがない、または商品がポストに入らない場合にはお客様へ直接お渡しとなります。
サポート事務局
電話番号0120-948-938
受付時間10:00-19:00
※電話が混雑する時間帯
10:00~11:00 または 18:00~19:00

※対応品質向上および対応内容の確認のため、通話録音を行っております。
※お問い合わせの状況によりましては混雑する時間帯以外も電話がつながりにくい場合がございます。

お問い合わせフォーム(24時間受付)
各カテゴリの「お問い合わせをする」ボタンよりお問い合わせください。