佐川急便のシステム障害に伴う配送状況の確認について

いつもSHOPLISTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」における不正アクセスの影響により、一部のお荷物にて以下の事象が発生しております。

・マイページの「注文履歴」より、韓国から発送されるお荷物の配送状況が一時的に確認できない
・お荷物の配送が完了している場合でも、ステータスが「配達完了」に切り替わらない

ご利用中のお客様には多大なご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【配送状況のご確認方法について】
配送中のお荷物の詳しい配達状況につきましては、大変お手数ではございますが、佐川急便の担当営業所まで直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

【商品レビューの投稿について】
すでにお手元にお荷物が届いている場合におかれましても、配送ステータスが「配達完了」に更新されるまでは商品レビューの投稿ができません。恐れ入りますが、ステータスが切り替わるまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも SHOPLIST をよろしくお願いいたします。