以下のいずれかに該当する場合は、ソフトバンクまとめて支払いをご利用になれません。
※ソフトバンクまとめて支払いはsoftbankスマートフォンでのモバイル回線使用時のみ利用可能な決済になります。
①既定のお支払い方法で設定されていない
「金融機関口座引落し」「クレジットカード払い」のみソフトバンクまとめて支払い利用可能です。
②支払いを滞納している
お支払いに滞りがあり、ソフトバンク側で期限内の入金が確認できない場合や利用できない場合があります。
③利用限度額を超えている
ソフトバンク端末の契約期間および、登録年齢により限度額が異なりますのでご注意ください。
詳しくは
Softbankへ直接お問い合わせをお願いいたします。
④ご利用制限機能で設定がされている場合
ご利用制限機能で、コンテンツ等の購入を制限されている場合、利用できません。
My softbankにログインし、設定をご確認ください。
⑤3G/4G/5G LTE回線以外(Wi-Fi経由等)、またはパソコンからソフトバンクまとめて支払いをご利用されている
エラーが表示された場合は、スマートフォンのモバイルデータ通信の回線(3G/4G/5G LTE回線など)にてご購入を再度お試しいただけますようお願いいたします。