会員登録について

新規会員登録方法は下記の通りとなります。

【WEBページからの登録方法】
①会員登録ページにログインしてください。

②性別、生年月日、メールアドレスと電話番号、パスワードをご記入の上、「この内容で新規会員登録する」ボタンをクリックしてください。
上記で登録は完了となります。

【アプリからの登録方法】
①SHOPLISTアプリの右下にある「マイページ」をクリックし、「新規会員登録・ログイン」に進んでください。


②「新規会員登録（無料）」をクリックし、性別、生年月日、メールアドレス等必要事項を入力後、「この内容で新規会員登録する」ボタンをクリックしてください。
上記で登録は完了となります。


SHOPLISTの会員登録・退会は無料でございますので、安心してご利用ください。

SMSが届かない場合、下記をご確認の上ご対応をお願いいたします。

①電話番号の再確認
下記、非対応対象番号に当てはらまらないかご確認をお願いいたします。
・020, 050で始まる番号
・03-1234-1234などの固定電話番号で使用される番号

②正しい電話番号を入力しても、SMSが届かない
SMSの受信設定が「受信しない」になっている可能性がございます。
設定をご変更いただくか、もしくは別の電話番号をお試しください。

※一部端末は非対応となっておりますので、docomo・au・Softbank以外の携帯電話会社をご利用されているお客様は、お手数ですが別の方法での会員登録をお試しください。

下記項目に当てはまる場合、会員登録ができませんので
登録内容を再度ご確認の上、ご登録のお手続きをお願いいたします。

【「すでに登録済みのメールアドレスです」と表示される場合】
同一メールアドレスを複数アカウントに会員登録することはできません。
恐れ入りますが、他のメールアドレスでご登録をお願いいたします。

【登録完了メールが届かない場合】
「迷惑メール対策」やドメイン指定受信の設定をされておりますでしょうか。
「info@shop-list.com」のドメインからのメールが受信できるように、予め受信設定の確認をお願いいたします。

【ブラウザやスマートフォンのバージョンが古い場合】
サポート外のバージョンをご利用のお客様は、OSのバージョンアップをしていただくか、スマートフォンサイトをご利用いただくようお願いいたします。
・アプリ/スマートフォンサイト
iPhone ：iOS12以上（ブラウザ：Safari）
Android ：Android6.0.0以上（ブラウザ：Chrome最新バージョン）

・PCサイト
Safari ：最新バージョン
Chrome ：最新バージョン
Firefox ：最新バージョン
Edge ：最新バージョン

・動作保証端末
phone12以上
※下記端末は動作保証外となります。
iPhone5
iPhone5c
iPhone5s
iPhoneSE（第1世代）

【RFC規則により登録することができないメールアドレスの場合】
▼RFC規則の対象となるケース
①半角英数字と対象記号以外の記号が含まれている（「-」「_」「.」「+」「?」「/」）
②記号を2文字以上連続使用している場合
③記号を最初と最後(@の前)に使っている場合
④ @ の前が64文字以上になっている場合
⑤メールアドレスが256文字以上になっている場合

同一電話番号にて別アカウントが存在する可能性があります。

【別のアカウントにお心当たりのある方】
ご利用していないアカウントにログインいただき退会処理をお願いいたします。
※ログイン情報がわからない場合は、下部「お問い合わせする」よりお問い合わせをお願いします。

【別のアカウントにお心当たりのない方】
お手数ではございますが登録状況を確認いたしますので、下部「お問い合わせする」よりお問い合わせをお願いします。

同一メールアドレスにて別アカウントが存在する可能性があります。

【別のアカウントにお心当たりのある方】
ご利用していないアカウントにログインいただき退会処理をお願いいたします。
※ログイン情報がわからない場合は、下部「お問い合わせする」よりお問い合わせをお願いします。

【別のアカウントにお心当たりのない方】
お手数ではございますが登録状況を確認いたしますので、下部「お問い合わせする」よりお問い合わせをお願いします。

SHOPLISTでは、お客様のご購入金額に応じてお得な特典をご用意しております。
会員ランクの詳細については、会員ランクのご案内をご確認ください。

【ご購入金額の集計について】
会員ランクを決定する為の購入金額は、月末までに購入確定の処理が完了しているものを対象とします。
※消費税、送料、代金引換手数料などは集計対象外となります。
※税抜商品代金から、キャンペーン・クーポンなどの割引金額、ポイントご利用金額を除いた金額のみが集計の対象となります。
※キャンセル・返品などが発生した場合は、翌月の会員ランク集計からは対象外となります。

【ランクが下がった・ランクが変わった】
過去6ヶ月間のご購入頂いた金額に応じて、会員ランクが決まります。毎月1日16時までに会員ランクは切り替わる予定です。

【いつ更新されるの？】
毎月1日中に会員ランクは切り替わります。会員ランク更新に伴うクーポンが2日になってもご確認いただけない場合は、お手数ですが以下よりご連絡お願いいたします。

【チャット】
本ページ内のアイコンより
自動応答またはオペレーターにて対応いたしますので、お気軽にご利用ください。
オペレーター対応時間：10:00～19:00
※待ち時間が短くリアルタイムでご質問に回答するチャットサポートを是非ご利用ください。

【メール】
ページ下部の「お問い合わせをする」ボタンよりご連絡をお願いいたします。