ポイントやクーポンについて

ポイントの利用方法は?
SHOPLISTでは、商品をご購入していただくと会員ランクに応じてポイントが貯まります。
貯まったSHOPLISTポイントは1P=1円として50Pよりご利用いただけます。
※会員ランクはこちらから確認できます。
※通常ポイントの有効期限は、付与されてから180日までとなります。期限内までにご利用ください。

また、キャンペーンで取得可能な期間限定で利用できるポイントがあり、このポイントは指定された利用可能期間でのみご利用が可能となります。
※ご利用可能期間は、キャンペーン毎に異なりますので、ご注意ください。

なお、以下の条件を満たした場合に利用が可能です。
●期間限定のポイントの利用期間が開始されている
●ご注文商品がお客様のお手元に届いている
※ご利用可能期間は、ポイント履歴にてご確認いただけます。

ポイントのご利用は、購入手続きの際にお手続きできます。
ポイントの使用につきましては、下記に記載がございます。手順に沿ってご利用ください。

①お好きな商品をカートに入れ、「レジへ進む」をクリックします。


②確認ページで、利用可能ポイントがあることを確認できましたら「変更」をクリックしてください。


④一部のポイントを利用するにチェックを入れ、利用するポイント数を入れてください。
※お持ちのポイントを全て使う場合には「全てのポイントを利用する」にチェックを入れてください。
※ご利用いただける最低ポイントは50ポイントとなります。エラーが表示される場合は、50ポイント以上の設定を行ってください。


⑤赤い文字でポイント利用分の確認ができましたら、注文確定をクリックしてください。


【注意事項】
・ご注文確定後のポイント利用や内容の変更はできません。
・お客様事由でのキャンセルや返品の場合は、使用ポイントの返還は行っておりません。予めご了承いただきますようお願いいたします。
・全額ポイント利用をご希望のお客様は、恐れ入りますが購入手続きページでお支払い方法を「代金引換」に変更いただき、その上でポイント全額利用をご選択ください。
・50P未満のポイント利用は出来かねております。
・ポイントをご利用いただく際は、ポイントの失効日の近いポイントから消費となります。
Tポイントの利用方法は?
SHOPLISTではTポイントを貯める・使用することが可能でございます。
Tポイント利用手続きページより「連携手続き」をお願いいたします。

※Tポイント利用手続きの解除をご希望の場合は、こちらよりお手続きをお願いいたします。

【注意事項】
・200円で1ポイントの付与となります。
・ポイント付与対象は、商品価格(税抜)のみとなります。
・ポイント利用の場合は、商品代金(税抜)の合計金額に対してポイント利用分を差し引きした金額のポイントが付与されます。
・ポイント付与のタイミングは、商品配送完了後8日後から順次付与させて頂きます。
・SHOPLISTの会員登録(無料)がお済でないお客様は、Tポイントの利用手続きが完了してもTポイントが貯まるもしくは利用することは出来ません。
・ポイント利用に関しては、SHOPLISTポイントとTポイントの併用利用可能です。
・Tポイントは、1ポイント1円でご利用可能です。最低利用ポイントは1ポイントからとなります。
・お客様事由でご注文をキャンセルされた場合、ご利用いただいていたTポイントの返還は行っておりませんので予めご了承ください。
クーポンの利用方法は?
①マイページのクーポン情報に利用可能なクーポンがあることをご確認ください。


②お好きな商品をカートに入れ、カート内の商品代金(税抜)の合計がクーポンのご利用条件を満たしていることを確認できましたら「レジへ進む」をクリックしてください。


③注文内容の確認ページで利用したいクーポンを選択し、「適用する」をクリックすると、クーポンが適用されます。


【お誕生日クーポンについて】
お誕生日月のお客様限定のお誕生日クーポンは2021年12月をもって終了いたしました。

【DMクーポンを使用したい】
SHOPLISTでは、一部のお客様へDM(ダイレクトメール)をお送りしております。
郵便・お手紙にてクーポンが届いたお客様は、期限内にお買い物をお楽しみください。

※ログイン後クーポンが表示されない場合、現在ログインいただいている会員情報にクーポンをプレゼントしていない可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身で複数アカウントをお持ちでないかをご確認いただけますようお願いいたします。
※郵送停止をご希望のお客様は、お手数ですが以下よりご連絡お願いいたします。

【チャット】
本ページ内のアイコンより
自動応答またはオペレーターにて対応いたしますので、お気軽にご利用ください。
オペレーター対応時間:10:00~19:00
※待ち時間が短くリアルタイムでご質問に回答するチャットサポートを是非ご利用ください。

【メール】
ページ下部の「お問い合わせをする」ボタンよりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせの際にはスムーズに情報を確認させていただくため、予め下記の情報をお知らせください。
配信停止を希望される会員情報のお名前・住所・電話番号

【注意事項】
・ご注文確定後のクーポンのご利用いただくことはできません。予めご了承ください。
・クーポンをご利用いただく場合は、クーポンが適用されているか必ずご注文確認ページにてご確認の上、ご購入をお願いいたします。
・クーポンに関しましては、他クーポン・割引キャンペーンとの併用は不可となります。
・クーポン取得には会員登録が必要となります。
・クーポンをご利用いただく際に、購入金額が利用条件に満たない場合には、適用外となりますのでご注意ください。
・SALE商品につきましてもクーポンをご利用いただけます。クーポン毎にご利用条件が異なりますので、ご確認の上ご購入をお願いいたします。
キャンペーンの利用方法は?
キャンペーンにつきましては、カート内のご注文情報がキャンペーン適用条件を満たしている場合、自動的に適用されます。
キャンペーンをご利用いただく場合、キャンペーン適用をご注文確認ページにてご確認の上、ご購入をお願いいたします。
キャンペーンの条件を満たさないご注文を確定された場合は、キャンペーン割引対象外となります。ご注意ください。

【注意事項】
・割引キャンペーンに関しましては、他キャンペーン・クーポンとの併用は不可となります。
・一度のお会計金額が対象金額に満たない場合、ご利用いただけませんので予めご了承ください。
サポート事務局
電話番号0120-948-938
受付時間10:00-19:00
※電話が混雑する時間帯
10:00~11:00 または 18:00~19:00

※対応品質向上および対応内容の確認のため、通話録音を行っております。
※お問い合わせの状況によりましては混雑する時間帯以外も電話がつながりにくい場合がございます。

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