配送状況の確認について

商品の配送状況については、注文履歴にてご確認いただけます。

複数点をまとめてご注文いただく場合、商品が全て揃い次第、ご注文番号単位にて発送となります。

各配送ステータスにおける注文商品の配送状況は下記の通りです。

【商品準備中】
商品取寄せ中のため入荷までしばらくお待ちください。



【入荷中】
全ての商品の取寄せが完了しましたので、準備が整い次第発送いたします。


上記ステータスの場合、受取希望日を設定することができます。
設定をご希望のお客様はお届け希望日の指定をご確認ください。
※お届け希望日を設定しない場合、ご注文当時の発送予定日にて発送を行わせていただきます。
※配送状況が「配送準備中」になった後は、受取希望日の設定/変更はできません。


【配送準備中】
商品の配送準備を開始しています。
順次発送しておりますので、発送完了まで少々お待ちください。
発送完了後、商品の配送番号をメールにてご連絡いたします。



【配送中】
SHOPLIST物流センターより商品を発送いたしました。


配送状況は注文履歴詳細の「配送状況を確認する」ボタンより、ご確認いただけます。
配送状況の反映にはお時間がかかりますので、しばらくお待ちください。

商品発送後の配送会社（配送方法）は注文履歴または「発送のお知らせメール」にてご確認いただけます。
商品発送前は配送会社・配送方法が確定していないためご確認いただけません。何卒ご了承ください。

なお、SHOPLISTでは、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便を利用してお客様に商品をお届けしております。

発送後の配送状況などの詳細やご不明点などはSHOPLISTカスタマーサポートで確認することができません。
そのため、恐れ入りますが注文履歴にて配送番号をご確認いただき、各配送会社へご確認をお願いいたします。
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ヤマト運輸
・WEBからのお問い合わせ
└荷物お問い合わせシステム

・お電話でのお問い合わせ ※受付対応時間：8時～21時
└固定電話：0120-01-9625
└携帯電話：0570-200-000
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日本郵便
・WEBからのお問い合わせ
└荷物お問い合わせシステム

・お電話でのお問い合わせ ※受付対応時間：平日/8時～21時、土日祝/9時～21時
└固定電話：0120-23-28-86
└携帯電話：0570-046-666
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佐川急便
・WEBからのお問い合わせ
└荷物お問い合わせシステム

・お電話でのお問い合わせ
└配送番号よりご確認いただける、担当の営業所またはサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。
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ポストなどに不在連絡票が投函され、再配達をご希望の方は再配達についてをご確認ください。