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会員ランクについて

会員ランクの詳細については、会員ランクのご案内ページをご確認ください。

会員ランク更新に伴うクーポンにつきましては、自動的に適用されるものではなく、お客様のご利用希望のタイミングにてご注文時にクーポンをご選択の上、ご注文確定をお願いいたします。

■ご購入金額の集計について
会員ランクを決定する為の購入金額は、月末までに購入確定の処理が完了しているものを対象とします。また、消費税、送料、代金引換手数料などは集計対象外となります。
更に、上記金額を除いた税抜きの商品代金から、キャンペーン・クーポンなどの割引金額、ポイントご利用金額を除いた金額のみが集計の対象となります。キャンセル・返品などが発生した場合は、翌月の会員ランク集計からは対象外となります。

■自分の会員ランクはどこから確認できるの?
マイページよりご確認いただけます。

■ランクが下がった・ランクが変わった
過去6ヶ月間のご購入頂いた金額に応じて、会員ランクが決まります。毎月1日16時までに会員ランクは切り替わる予定です。
詳しくは、会員ランクのご案内ページをご確認ください。

■いつ更新されるの?
毎月1日中に会員ランクは切り替わります。会員ランク更新に伴うクーポンが2日になってもご確認いただけない場合は、下部よりお問い合わせいただけますでしょうか。

■6カ月ランクは同じなの?
毎月1日に、過去6ヶ月間のご購入いただいた金額に応じて、会員ランクが決まりますため、毎月1日に更新がございます。

不明な点がございましたら、お問い合わせ内容をご記入の上、下記のお問い合わせをするよりお問い合わせをお願いいたします。

■レビュー投稿のポイント還元について
配送完了後30日以内の商品を対象に商品レビュー投稿で1投稿あたりポイント25ポイントを還元させていただきます。
詳しくは、レビュー投稿でポイント還元についてページをご確認ください。