イニシャルチャーム

発送日・お届けまでの日数について

スピード便 最短翌日発送	ただいまの時間にご注文完了頂くと、最短で翌日の発送が可能です。 スピード便発送に関する注意事項はコチラをご確認ください。
●日～●日後発送予定	CROOZ物流センターに在庫がなく、メーカーから商品を取り寄せる場合。メーカーから商品を取り寄せ後、発送の手続きが開始されます。
●/●頃発送予定	先行・予約販売商品の場合。メーカーから商品を取り寄せ後、発送の手続きが開始されます。
在庫なし	CROOZ物流センターとメーカーで在庫がなく、注文を受け付けられない場合。商品によっては再入荷後、メールでのお知らせが可能です。再入荷リクエストにご登録ください。

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送料について

通常の送料は一律¥550（税込）となります。
沖縄・各離島も一律¥550（税込）です。
一回のご注文分を全て同梱してお届けいたします。
税抜5,000円以上（税込5,500円以上）購入すると、送料無料になります。

商品のキャンセルについて

ご注文確定後、1時間以内はマイページでキャンセルが可能です。ただし、午前3時～3時59分の間にご注文が確定した場合は、システム更新のため午前4時の時点でキャンセルが不可能となります。

また、キャンセルした注文の請求は、キャリア決済･クレジットカード決済･Paidyでのご注文の場合はキャンセル後に請求があがることはありません。ただし、請求の締め日により、ご注文いただいた月に代金の請求が行われる場合があります。詳細はコチラをご確認ください。

お支払い手段について

代金引換・クレジットカード決済・auかんたん決済・d払い・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い・楽天ペイ・LINE Pay・Paidyあと払い(3・6・12回払いも可能)・Amazon Pay・メルペイ・PayPayに対応しています。

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