サポート窓口について

サポート窓口の対応時間は下記の通りとなります。

【メールでのお問い合わせ】
ページ下部の「お問い合わせをする」ボタンよりご連絡をお願いいたします。
ご連絡確認後、24時間以内にSHOPLISTカスタマーサポートよりご返信させていただきますのでしばらくお待ちください。
※お問い合わせはSHOPLISTに会員登録が無いお客様でもご利用いただけます。

【チャットでのお問い合わせ】

本ページ右下ののアイコンより
自動応答またはオペレーターにて対応いたしますので、お気軽にご利用ください。
オペレーター対応時間：10:00～19:00

※待ち時間が短くリアルタイムでご質問に回答するチャットサポートを是非ご利用ください。
※営業時間外は自動応答のみでの対応となります。
※チャットが込み合いますとご返信までお時間をいただく場合がございます。
※過去のチャット履歴をご確認いただくことは出来かねておりますので、予めご了承下さい。
※回答にお時間がかかるお問合せ等は、メールもしくは電話をご案内させていただく場合もございます。

下記のようなお問い合わせは、各ヘルプページをご用意しております。
該当のヘルプページにてご確認をお願いいたします。

・キャンセルしたい
・イメージと違ったので返品したい
・不良品が届いた、交換したい
・メルマガを解除したい
・注文できているか知りたい
・「メールアドレスが既に登録されています」と表示される

ヘルプページでも解決できなかった場合、お手数をお掛け致しますが
下記窓口までご連絡をお願いいたします。